Términos y condiciones de uso

1. Objeto

Los presentes términos y condiciones de uso (TCU) regulan el acceso y el uso de la plataforma XPRIO, accesible desde el sitio xprio.com y desde las aplicaciones móviles asociadas.

2. Aceptación de los TCU

El uso de la plataforma XPRIO implica la aceptación plena y total de los presentes TCU. Si no aceptas estas condiciones, no utilices nuestros servicios.

3. Descripción de los servicios

XPRIO ofrece una solución SaaS que permite a los restauradores y comercios alimentarios:

  • Crear y gestionar una aplicación móvil personalizada (iOS y Android)
  • Crear y gestionar un sitio web de pedidos en línea
  • Gestionar menús, productos y promociones
  • Seguir los pedidos en tiempo real
  • Gestionar las entregas y el seguimiento por GPS
  • Implementar un programa de fidelización

4. Registro y cuenta

Para utilizar nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información exacta y completa. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

5. Prueba gratuita

XPRIO ofrece una prueba gratuita de 10 días que incluye todas las funcionalidades. Durante este período:

  • Tu sitio web está operativo
  • Las aplicaciones móviles pueden previsualizarse, pero no se publican en las tiendas
  • No se requiere tarjeta bancaria

6. Tarifas y pago

Tras la prueba gratuita, el uso de XPRIO está sujeto al pago de una suscripción mensual. Los precios se indican sin impuestos y pueden variar según el país. El pago se realiza mediante domiciliación automática.

7. Rescisión

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación tiene efecto al finalizar el período de suscripción en curso. No se efectúa ningún reembolso por los períodos no utilizados.

8. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar los servicios conforme a su finalidad
  • Proporcionar información exacta y actualizada
  • Respetar las leyes y normativas aplicables
  • No utilizar los servicios con fines ilícitos
  • No intentar eludir las medidas de seguridad

9. Propiedad intelectual

XPRIO sigue siendo propietario de la plataforma, del código fuente y de todas las tecnologías asociadas. El usuario conserva la propiedad de su contenido (menús, imágenes, etc.).

10. Limitación de responsabilidad

XPRIO se compromete a prestar un servicio de calidad, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente. Nuestra responsabilidad se limita al importe de las cantidades abonadas por el usuario durante los últimos 12 meses.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra política de privacidad.

12. Modificación de los TCU

XPRIO se reserva el derecho a modificar los presentes TCU. Los usuarios serán informados por correo electrónico de cualquier modificación significativa.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes TCU se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio será sometido a los tribunales competentes de Marseille.

14. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a estos TCU: contact@xprio.com

Última actualización : Agosto 2026